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トラブル対応・各種設定

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対応サービス 料金(税別) サービス詳細
基本料 5,000円 ご依頼時に必ずかかる料金です。(トラブル診断料や移動費、諸経費を含む)

インターネット・メールトラブル対応

接続されているプリンタから出力できるように設定を行います
対応サービス 料金(税別) サービス詳細
インターネット
接続設定
5,000円 インターネット接続やメールの送受信ができない等のトラブルの原因究明と解決を致します。
ファイル・プリンタ
共有設定
4,500円 パソコン同士の共有設定(windowsのみ)
無線LAN設定 4,500円 無線LANルーターまたは無線アクセスポイント1台の無線LAN機能の設定、無線子機1台の接続設定を行います
メールアカウント設定 3,000円 アカウント設定を行ない、メールの送受信ができるようにします
メールアドレス
取得代行
5,000円 フリーメールなどのメールアドレスの取得代行・メールアドレスの変更
プリンター印刷設定 3,000円

システム関連トラブル対応

対応サービス 料金(税別) サービス詳細
正常に起動しない 12,000円 パソコンの起動復旧作業を行います。システム障害等で起動できない状態からWindowsを復旧致します。
※OSディスクはご用意して頂きます
ウィルス駆除 12,000円 ウィルス、アドウェア、スパイウェアの駆除作業を致します。
セキュリティソフトインストール 5,000円 セキュリティソフトのインストールから初期設定、最新パターンファイルへの更新
アプリケーションインストール 3,000円 アプリケーション(ソフトウェア)のインストール(導入)と起動確認を行います。
※動作を保証するものではありません
OSインストール/リカバリ作業 12,000円 OSのインストール、必要なデバイスドライバーセットアップやOS初期設定、または、各メーカーのリカバリディスク・領域などからリカバリ(購入時の状態に戻す)作業を行います。
※データのバックアップ作業は含まれておりません
システムメンテナンス作業 4,000円 動作の遅いPCの設定の変更を行い改善致します。その他には各種ドライバ設定も行います。
OSのService Pack適用 4,000円 最新のサービスパックを適用いたします。
パソコン初期設定 10,000円 初期設定及び、デスクトップ画面の設定を行います。
リカバリディスク作成 4,000円 リカバリ領域がハードディスクなどに格納されているパソコンでのリカバリディスクの作成

データ関連トラブル対応

※作業時におけるデータの保証は出来かねます。

対応サービス 料金(税別) サービス詳細
データを守りながらリカバリ作業 15,000円 リカバリ作業を行う前にデータのバックアップを取り、リカバリ後バックアップデータを戻します。(データ保証はできません)
HDD丸ごとコピー作業 12,000円 ハードディスクのコピーを作成(別途ハードディスクが必要です)
データ完全削除 7,000円 データの復元ができないように完全削除
※容量により作業にかかる時間が変わります

お気軽にお問い合わせください。

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